Angst en de invloed op de communicatie tussen arts en patiënt
Patiëntgerichte consultatie werkt niet voor iedereen. Mensen met hoge aangeboren angst voelen zich beter bij een gestructureerde, dokter‑gerichte benadering en ervaren meer emotionele verlichting. Overweeg persoonlijkheidskenmerken bij het kiezen van je communicatiestijl.
De manier waarop de arts en patiënt communiceren heeft significante impact op gezondheidsuitkomsten. Een veel genoemd model in dit verband is het patiënt-centered model dat contrasteert met het dokter-centered model. In het patiënt-centered model: staan de ideeën, verwachtingen van de patiënt centraal in de dialoog, zijn emoties net zo belangrijk als somatische aspecten en voert de arts, na het informeren over mogelijkheden en keuzen, overleg voor verdere behandeling. Aan de sociale vaardigheden van de arts wordt grote waarde toegekend. Het model is feitelijk, en dan nog alleen maar elementen ervan, in onderzoeken indirect getoetst. De auteurs noemen twee onderzoeken; waarbij één onderzoek slechts matig bewijs voor het model te zien gaf, het andere onderzoek overtuigender bewijs leverde. Ook de patiëntenkarakteristieken zijn weinig onderzocht, doorgaans alleen demografische variabelen. De vraag luidt derhalve: past het model bij elke patiënt? Graugaard, P.K. & Finset, A. onderzochten trait anxiety (karaktertrek/eigenschap angst) als voorspeller voor de emotionele reactie op patiënt-centered of dokter-centered consultatie stijl. Methode Daartoe werd trait anxiety gemeten bij 82 vrouwelijke studenten. 26 met de hoogste en 25 met de laagste trait anxiety score (STAI Y) werden geselecteerd. 10 vielen door gebrek aan tijd daarna uit. 41 studenten deden uiteindelijk mee. De opdracht…
Premium artikel
Toegankelijk voor fysiotherapeuten die ingeschreven zijn op de nieuwsbrief. Nog niet ingeschreven? Meld je kosteloos aan voor de nieuwsbrief en krijg direct toegang tot alle premiumartikelen.
